Retours & échanges

Politique de retour et d'échange

- Le retour ou l'échange d'un produit est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Le retour est accepté dans les trois jours de la réception du produit.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous afin de demander un retour ou un échange.

- Veuillez prendre en photo et envoyer le produit avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifié afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou possède un certain défaut, ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client, que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.

- Les frais de retour ainsi que les frais appliqués par les entreprises gérant les paiements seront à la charge de l'acheteur.